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Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG

teamdocks
betrieben durch
Grunow Marketing
Inhaber: Marcello Grunow
Steinstr. 35c
25364 Brande-Hörnerkirchen
Deutschland Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27a UStG: Folgt

Kontakt

E-Mail: support@teamdocks.de
Website: https://teamdocks.de

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV

Marcello Grunow
Steinstr. 35c
25364 Brande-Hörnerkirchen
Deutschland

Hinweis zum Produkt

teamdocks ist eine cloudbasierte Software-as-a-Service-Plattform (SaaS) zur internen Unternehmensverwaltung, Organisation, Rechnungs- und Finanzübersicht, Kundenmanagement, Team- und HR-Funktionen sowie zur Automatisierung von Geschäftsprozessen.

EU-Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website oder die Software-as-a-Service-Plattform teamdocks nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

teamdocks
ein Produkt von Grunow Marketing
Inhaber: Marcello Grunow
Steinstr. 35c
25364 Brande-Hörnerkirchen
Deutschland

E-Mail: support@teamdocks.de

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

4. Hosting

Unsere Plattform wird auf Servern eines externen Dienstleisters betrieben.

Hosting-Anbieter:
Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Deutschland

Es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

5. Datenerfassung bei Nutzung von teamdocks

Registrierung und Benutzerkonten

Bei der Registrierung werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt), Unternehmensdaten sowie technische Metadaten verarbeitet.

IP-Adressen und Logfiles

Zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität des Systems werden IP-Adressen, Zeitstempel, Login-Versuche und Systemereignisse protokolliert.

Mandantenfähigkeit

teamdocks arbeitet mit strikt getrennten Mandanten-Datenbanken (Tenant-DBs). Kundendaten verschiedener Unternehmen werden technisch und logisch voneinander getrennt verarbeitet.

6. Kunden- und Mitarbeiterdaten (Auftragsverarbeitung)

Unsere Kunden können innerhalb von teamdocks personenbezogene Daten ihrer eigenen Kunden, Mitarbeiter oder Geschäftspartner verarbeiten (z. B. CRM, HR, Rechnungen).

In diesen Fällen handelt teamdocks als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Ein entsprechender Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) wird bereitgestellt.

7. Zahlungsabwicklung

Die Abrechnung der teamdocks-Abonnements erfolgt über externe Zahlungsdienstleister. Zur Abwicklung von Zahlungen (z. B. Kreditkarte, SEPA-Lastschrift) nutzen wir:

Stripe
Zahlungsdienstleister: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland.

Bei einer Zahlung via Stripe werden Ihre Zahlungsdaten an Stripe übermittelt. Stripe ist PCI-DSS zertifiziert. Die Übermittlung Ihrer Daten an Stripe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie unserem berechtigten Interesse an der Bereitstellung sicherer und effizienter Zahlungsmethoden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Details zum Datenschutz bei Stripe finden Sie hier: stripe.com/de/privacy

8. E-Mail-Versand

Der Versand von System-E-Mails, Benachrichtigungen und Einladungen erfolgt über SMTP. Dabei werden E-Mail-Adresse, Inhalt und Metadaten verarbeitet.

9. KI-Funktionen

teamdocks nutzt KI-gestützte Funktionen auf Basis externer APIs.

Anbieter:
Google Ireland Limited (Gemini API)
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Irland

Es werden nur die zur Funktion notwendigen Inhalte verarbeitet. Eine Verwendung der Daten zum Training der KI erfolgt nicht.

10. Cookies und lokale Speicherung

teamdocks verwendet technisch notwendige Cookies und lokale Speichermechanismen, um Login-Sitzungen, Sicherheit und Benutzerkomfort zu gewährleisten.

11. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

12. Betroffenenrechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

13. Widerruf von Einwilligungen

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

14. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

15. Datensicherheit

teamdocks setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen.

16. Rechnungen und Finanzdaten

teamdocks stellt technische Funktionen zur Erstellung, Verwaltung und optionalen Ablage von Rechnungs- und Finanzdokumenten bereit. Die Einhaltung steuer- und handelsrechtlicher Vorschriften, insbesondere der Grundsätze zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form (GoBD), liegt in der Verantwortung des jeweiligen Nutzers. teamdocks übernimmt keine steuerliche oder rechtliche Beratung.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an rechtliche oder technische Änderungen anzupassen.


Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

gemäß Art. 28 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

1. Vertragsparteien

Dieser Auftragsverarbeitungsvertrag wird geschlossen zwischen

Auftraggeber:
Dem jeweiligen Kunden der Software-as-a-Service-Plattform „teamdocks“
(im Folgenden „Auftraggeber“)

und

Auftragnehmer:
Grunow Marketing
Inhaber: Marcello Grunow
Steinstr. 35c
25364 Brande-Hörnerkirchen
Deutschland
E-Mail: support@teamdocks.de

(im Folgenden „Auftragnehmer“)

2. Gegenstand und Dauer der Verarbeitung

(1) Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Auftrag und nach Weisung des Auftraggebers im Rahmen der Nutzung der SaaS-Plattform teamdocks.

(2) Gegenstand der Verarbeitung sind insbesondere:

  • Bereitstellung der Softwarefunktionen
  • Speicherung, Verwaltung und Verarbeitung von Unternehmens-, Kunden-, Mitarbeiter- und Finanzdaten
  • Technischer Support und Systemwartung

(3) Die Dauer der Verarbeitung entspricht der Laufzeit des Hauptvertrags (Nutzungsvertrag über teamdocks).

3. Art und Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Betrieb und Bereitstellung der SaaS-Plattform
  • Nutzerverwaltung, Authentifizierung und Sicherheit
  • Dokumenten-, Rechnungs- und Finanzverwaltung
  • HR- und Organisationsfunktionen
  • Automatisierungen, Workflows und Benachrichtigungen
  • Nutzung optionaler KI-Funktionen (z. B. Textgenerierung)

4. Art der personenbezogenen Daten

Je nach Nutzung durch den Auftraggeber können folgende Daten verarbeitet werden:

  • Stammdaten (Name, Adresse, Kontaktdaten)
  • Kommunikationsdaten (E-Mail-Inhalte, Vorlagen)
  • Vertrags- und Rechnungsdaten
  • Zahlungs- und Buchhaltungsinformationen
  • Mitarbeiter- und HR-Daten
  • Login- und Zugriffsdaten (IP-Adresse, Zeitstempel)
  • Nutzungs- und Protokolldaten
  • Vom Auftraggeber eingegebene Freitexte und Dokumente

5. Kategorien betroffener Personen

  • Kunden des Auftraggebers
  • Mitarbeiter und Teammitglieder
  • Geschäftspartner
  • Nutzer des Systems

6. Weisungsrecht des Auftraggebers

(1) Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich auf dokumentierte Weisung des Auftraggebers.

(2) Weisungen erfolgen durch Nutzung der Software oder schriftlich (z. B. per E-Mail).

(3) Erkennt der Auftragnehmer eine Weisung als datenschutzwidrig, wird er den Auftraggeber unverzüglich darauf hinweisen.

7. Technische und organisatorische Maßnahmen (TOM)

Der Auftragnehmer setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO um, insbesondere:

  • Zugriffskontrollen (Benutzer- & Rollenrechte)
  • Mandantentrennung (Tenant-Daten strikt getrennt)
  • Verschlüsselung von Datenübertragungen (TLS)
  • Protokollierung von Zugriffen und Login-Versuchen
  • Regelmäßige Backups
  • Serverstandorte in der EU (z. B. Hetzner)
  • Schutz vor unbefugtem Zugriff
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates

8. Einsatz von Unterauftragnehmern

(1) Der Auftragnehmer ist berechtigt, Unterauftragnehmer einzusetzen, insbesondere für:

  • Hosting (z. B. Hetzner Online GmbH)
  • Cloud-Storage
  • E-Mail-Versand (SMTP-Dienstleister)
  • Zahlungsabwicklung (z. B. Stripe)
  • KI-Funktionen (z. B. Google Gemini API)
  • Externe Archivdienstleister für unterstützende Funktionen zur revisionssicheren Archivierung von Rechnungen, Finanzdaten und Dokumenten

(2) Der Auftragnehmer stellt sicher, dass mit allen Unterauftragnehmern, inklusive der Archivdienstleister, entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) abgeschlossen wurden und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden. Der Einsatz externer Archiv- oder Cloud-Dienste erfolgt ausschließlich auf Wunsch oder Konfiguration des Auftraggebers.

9. Datenübermittlung in Drittländer

(1) Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur, sofern dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

(2) In diesen Fällen stellt der Auftragnehmer sicher, dass geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO bestehen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

10. Unterstützungspflichten des Auftragnehmers

Der Auftragnehmer unterstützt den Auftraggeber:

  • bei der Erfüllung von Betroffenenrechten
  • bei Datenschutz-Folgenabschätzungen
  • bei Meldungen von Datenschutzverletzungen

11. Meldung von Datenschutzverletzungen

Der Auftragnehmer informiert den Auftraggeber unverzüglich über bekannt gewordene Datenschutzverletzungen und unterstützt bei deren Dokumentation und Meldung.

12. Rückgabe und Löschung von Daten

(1) Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden personenbezogene Daten nach Wahl des Auftraggebers gelöscht oder zurückgegeben, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

(2) Backups werden im Rahmen der regulären Backup-Zyklen gelöscht.

13. Kontrollrechte

Der Auftraggeber ist berechtigt, die Einhaltung dieses AVV nach angemessener Vorankündigung zu überprüfen.

14. Vertraulichkeit

Der Auftragnehmer verpflichtet alle mit der Verarbeitung betrauten Personen zur Vertraulichkeit gemäß Art. 28 Abs. 3 DSGVO.

15. Haftung

Es gelten die Haftungsregelungen des Hauptvertrags sowie die gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO.

16. Schlussbestimmungen

(1) Änderungen und Ergänzungen dieses AVV bedürfen der Textform.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

(3) Es gilt deutsches Recht.

check_circle Zustimmung

Dieser Auftragsverarbeitungsvertrag wird durch aktive Zustimmung (Checkbox) des Auftraggebers im Rahmen der Registrierung oder des Checkouts wirksam.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für teamdocks

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen teamdocks (Grunow Marketing) und den Nutzern/Kunden der SaaS-Plattform teamdocks. Das Angebot von teamdocks richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern ist ausgeschlossen.

2. Vertragsgegenstand

teamdocks ist eine SaaS-Plattform für interne Unternehmensverwaltung, Rechnungs- und Finanzübersicht, Kundenmanagement, Team- & HR-Funktionen sowie Automatisierungen und Workflows. teamdocks stellt Funktionen zur Erstellung und Verwaltung von Rechnungs- und Finanzübersichten bereit. Die steuer- und handelsrechtliche Bewertung sowie die ordnungsgemäße Archivierung obliegt dem Kunden.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde sich registriert und die AGB, Datenschutzerklärung und den AVV aktiv akzeptiert.

4. Leistungsumfang

Umfang entspricht Beschreibung auf Website und Abonnementplan. Änderungen möglich, solange Grundfunktionalität erhalten bleibt.

5. Nutzungsrechte

Nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung für eigene geschäftliche Zwecke. Weitergabe an Dritte nicht gestattet.

6. Pflichten des Kunden

  • Verantwortung für Eingaben und Daten
  • Keine Nutzung für rechtswidrige Inhalte/Handlungen
  • Sicherheitsmaßnahmen einhalten, Zugangsdaten geheim halten

7. Preise und Zahlungsbedingungen

Preise laut Website, monatliche Abrechnung über gewählte Zahlungsmethode, zzgl. gesetzlicher MwSt.

Zahlungsmethoden: Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (Kreditkarte, SEPA-Lastschrift). Bei Lastschrift erteilt der Kunde mit der Bestellung ein SEPA-Lastschriftmandat.

Abrechnungszyklus: Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Nach Ablauf der 14-tägigen Testphase wird die erste reguläre Gebühr fällig.

8. Manuelle Einrichtung & Bereitstellung

Kein Sofortzugang: Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass teamdocks keine automatisierte Sofortfreischaltung anbietet. Aufgrund der dedizierten Infrastruktur für jeden Mandanten erfolgt die Einrichtung manuell.

Einrichtungsdauer: Die reguläre Einrichtungsdauer beträgt ca. 24 bis 48 Stunden nach erfolgreichem Zahlungseingang bzw. Mandatserteilung. Der Kunde wird per E-Mail informiert, sobald der Zugang bereitsteht.

9. Vertragslaufzeit und Kündigung

Mindestlaufzeit 1 Monat, 14 Tage Kündigungsfrist zum Ende des Abrechnungszeitraums. Kündigung schriftlich (E-Mail genügt) oder über die Plattform möglich.

10. Support und Verfügbarkeit

Support über E-Mail/Plattform. Keine Garantie auf ununterbrochene Verfügbarkeit, Bemühung um maximale Betriebszeit.

11. Haftung

  • Haftung nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
  • Bei leichter Fahrlässigkeit nur für wesentliche Vertragspflichten.
  • Haftung der Höhe nach auf den dreifachen monatlichen Abonnementbetrag begrenzt.
  • Keine Prüfung der Inhalte auf steuerliche, handels- oder rechtliche Richtigkeit.
  • Keine Haftung für Datenverluste durch Bedienfehler, Drittsoftware oder externe Dienste.
  • Kein geschuldeter wirtschaftlicher oder organisatorischer Erfolg.

12. Datenschutz & Archivierung

Kunde stimmt der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu, inkl. Speicherung und Archivierung von Rechnungen/Finanzdaten, ggf. über externe Archivdienstleister. Der Anbieter stellt technische Funktionen zur Erstellung, Verwaltung und optionalen Ablage von Rechnungs- und Finanzdokumenten bereit. Die Einhaltung steuer- und handelsrechtlicher Vorschriften, insbesondere der GoBD, obliegt ausschließlich dem Kunden. teamdocks übernimmt keine Garantie für die steuerliche oder rechtliche Anerkennung der erzeugten Dokumente und erbringt keine Steuer- oder Rechtsberatung.

13. Widerrufsrecht

Das Angebot von teamdocks richtet sich ausschließlich an Unternehmer (§ 14 BGB). Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher besteht daher nicht. teamdocks räumt Unternehmern ebenfalls kein vertragliches Widerrufsrecht ein, bietet jedoch eine 14-tägige kostenlose Testphase an, innerhalb derer das Abonnement jederzeit ohne Kosten beendet werden kann.

14. Änderungen der AGB

Änderungen werden 14 Tage vorher per E-Mail/Plattform angekündigt. Kunde kann bei wesentlichen Änderungen kündigen.

15. Schlussbestimmungen

  • Deutsches Recht (kein UN-Kaufrecht)
  • Gerichtsstand: Sitz des Anbieters
  • Unwirksame Bestimmungen berühren Rest nicht